护理工作年终总结

护理工作年终总结

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它是增长才干的一种好办法，是时候写一份总结了。那么总结应该包括什么内容呢？下面是小编为大家收集的护理工作年终总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

20xx年本着“巩固优势，稳步发展”的原则，一年来做了本职工作。现将本年度个人工作总结如下：

1、兼顾新厦、主楼，全院一盘棋，尤其在新厦狠抓操作规范，实现输液反应“零”突破；抓查对制度，全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。

2、配合股份制管理模式，抓护理质量和优秀服务，合理使用护工，保证患者基础护理到位率；强调病区环境管理，彻底杜绝了针灸科的环境脏、乱、差，尿垫到处晾晒的问题。

3、从业务技能、管理理论等方面强化新厦年轻护士长的培训，使她们尽快成熟，成为管理骨干。今年通过考核评议，5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。

4、加大对外宣传力度，今年主持策划了“5.12护士节”大型庆典活动，得到市级领导及护理界专家同行的赞誉；积极开拓杏苑报、每日新报、xx日报、xx电台、电视台等多种媒体的宣传空间，通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。

5、注重在职职工继续教育，举办院级讲座普及面达90%以上；开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班；完成护理人员年度理论及操作考核，合格率达97、9%、抓护士素质教育方面开展“尊重生命、关爱患者”教育，倡导多项捐赠活动，向血液科、心外科等患者献爱心。

6、迎接市卫生局组织的年度质控大检查，我院护理各项工作成绩达标，总分96.7，名列全市榜首。

7、个人在自我建设方面：今年荣获“xx市市级优秀护理工作者”称号；通过赴美国考察学习，带回来一些先进的管理经验，并积极总结临床经验，本年度完成国家级论文3篇、会议论文2篇及综述1篇。

忙碌、充实的XX年匆匆而过，盘点收获，总结教训，该留下踏实的脚步；沉淀积累，触动启发，良好的开端在成功的结束之后。新年将至，为成为过去的xx年画一个圆满的句号。

一、脚踏实地，从护理基础工作做起

首先，科室人员偏年轻化，工作经验不足，专科知识欠缺，为提高护理服务质量，从基础护理工作入手，严格执行查房程序和交班制度，将晨间护理与交接班作为交流平台，深入细致的开展专科健康知识教育，和人性化沟通，有效的提高病人满意度，取得良好效果。同时，将核心制度落实作为本年度考核重点，每周考核一项，逐步规范工作流程。另外，提高服务质量，从改进工作细节入手：

１、改进查对方式，将传统的称呼病人床号、姓名，改为问病人姓名，让病人主动回答，避免查对差错发生的可能性；

２、改进备皮方法，使用一次性备皮刀，撤消民用备皮刀，将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮，提高工作效率和备皮效果；

３、推广使用家属陪护椅，只象征收取使用费，为病人提供很大方便；

４、建立护士交流沟通本，将日常工作质量控制内容，传达会议内容，交接须注意事项等写入沟通本，各班参阅，减少须开会才能传达的周期长、不能及时改进的弊端，达到质量持续及时改进目的。

５、联合都市宝贝照相馆，免费为新生宝宝提供出生第一照，将新生的喜悦留给我们，也留给病人全家，取得特殊的良好效果。

二、抓制度落实，明确工作分工，防范工作漏洞

将工作细化，进行分工，文书书写由责任护士和质检员三人负责，开成管床护士责任下完成病历，责任护士把管，质检员质控的三级质控模式，有效的控制书写错误和不规范书写，提高书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人，形成人人有事管，事事有人负责，大家共同参与科室管理，有效提高了大家的积极性。

三、严格产房管理，完成布局改造

加强产房管理，印制产科常见急症抢救流程，张贴在产房内墙，强化操作流程化，落实腕带识别制度，严格执行新生儿腕带配戴工作，建立产房交接流程并督导实施，有效加强产妇及新生儿安全管，同时完善疫苗上报及查对程序，加强疫苗管理。另外，根据管理年验收标准，再次进行产房改进，配置消毒用品，调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置，以达到标准要求。

四、苦练技术，严把质量关

针对护理人员年轻化情况，制定操作训练计划，将基础操作项目纳入日常考核，每周检查督导一项，将常用操作项目逐一进行考核，尤其中医操作项目，制定操作标准，全员训练，并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术，有效提高服务质量。

五、开拓创新，不断学习，完成继续教育及带教工作

不断充实专科知识，派出助产一人到北京学习，护士长到天津及杭州进修学习，引进新的理念和技术，改进工作，提高技术，带动科室学习气氛，完成业务学习每月两次，开展中医护理技术项目，学习中医理论，完成国家级论文一篇，同时，督导全科护士完成继续教育任务，加强专科知识学习。今年实习生人数多，为保证带教质量，制定详细带教计划及带教老师授课计划，确保每批学生接受专科知识两次，圆满完成全年带教任务。

一年的付出，算不上美满，总有获得与失去同在，充实与惆怅并行，不满足现状才是进步的开始，在又一个年度展开之际，只有努力启航，进入又一个奋斗的轮回。

一年来，我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位病人的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在院长的领导下，在各科的密切配合支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。

一、打造科室文化，树立团队精神积极响应医院

“打造医院文化，树立团队精神”的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动，为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为辖区内老百姓义诊、送医送药、体检。

二、以病人为中心

争创一流优质服务在日常工作中，护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人入院时，护士热情迎接，自我介绍，做好各项安 ……此处隐藏17813个字……、市145家医疗卫生机构（其中县级医疗机构85个）共计250名临床护理人员，学员免交所有费用（包括来回交通费）。

此次培训项目的引进和实施得到了卫生厅厅长（中华医学会副会长、x医学会会长）买买提明？牙生同志和卫生厅副厅长（x医师协会会长）朱新安同志的高度重视和支持，得到中华护理学会、卫生厅办公室、疾控处、艾防办、学会办的支持和帮助，中华护理学会张惠霞秘书长参加开幕式并讲话，朱新安副厅长代表卫生厅亲自莅会做重要讲话，和专程前来授课的美国马瑞诺基金会主席、美国伊利诺伊护理学院的3名国际教授、中华护理学会张惠霞秘书长及西安交大护理系李小妹主任等6名国内知名护理专家交流、座谈，确定了今后4年的长期培训项目，并决定以后在伊犁、阿克苏、喀什等艾滋病重灾区举办免费培训班，为x的艾滋病防治工作培训更多的临床专业护理人员。

在4天半的紧张学习中，国内外9名专家、教授认真备课，采用多媒体教学、情景模拟、模具现场演示、寓教于乐的游戏和分组讨论、互动、角色扮演等形式授课，外籍教授授课声情并茂，专业翻译准确、幽默，课堂气氛格外热烈、活跃，学员们听课认真、投入，学习热情很高，课程内容系统全面，从x艾滋病流调学情况、艾滋病的社会问题、艾滋病基础知识与护理角色、艾滋病的预防与全面防护、机会性感染及抗病毒治疗、艾滋病患者咨询技能与临终关怀、社区护理及居家护理等方面由浅入深，详尽、全面讲授，学员普遍表示受益匪浅、感受很深。学员们纷纷表示一定要将学到的知识应用到临床工作，并培训更多的护理人员以及社区、学校和农村的相关人员，担负起我们每一位护理人员应有的责任，唤起对感染者的理解和关爱。

培训班在热烈的提问、解答、讨论中圆满落下帷幕，培训结束后顺利通过了外籍教授的评估并得到专家教授的高度赞扬，认为此次在x举办的培训班是在我国已举办培训班的5个省区中参加人数最多、培训效果最好且费用最少的一期。培训结束每位学员授予了由世界卫生组织发放的艾滋病防治培训合格证，并赋中华护理学会申报的国家级继续医学教育学分8分。

三、以医院管理年活动为主题，强化继续教育工作，繁荣护理学术。

（一）我会紧紧围绕医院管理年活动主题，在继续医学教育项目的内容上下功夫，将最新、最有价值的学术信息、管理知识和专业技术及时传授给广大的护理人员，取得了很好的效果。针对目前护理工作中存在的主要问题，先后在阿克苏、博州、克拉玛依、巴州举办了“护理质量与患者安全学习班”四期，重点讲解了影响护理安全的主要因素；新的护理质量评价标准和要求；构建和谐护患关系；如何防范护理纠纷；医院文化、礼仪与沟通等方面的内容，得到广大护理人员的认同和赞扬，认为课程内容体现四新，课题合理，切合实际，紧扣医院管理年活动主题，具有很高的临床实用价值，授课老师讲解精彩、生动，课堂爆满、座无虚席，得到当地卫生局及医疗机构领导和护理人员的高度赞扬。四期培训班共培训学员1400余人次。

（二）充分发挥各专科委员会的学术带头作用，不断提高专科护理水平。

由我会内科（儿科）专科委员会、管理（教育）专科委员会、外科（妇产科）专科委员会、手术室（供应室）专科委员会共举办专科培训班四期，从目前护理管理中存在的问题、护理人力资源的合理配置、各专科护理新进展、专科重症病人护理及护理科研设计等方面进行系统的讲授，从专科的角度，将本学科的新技术、新业务信息及时传达并传授给更多的护理人员，为提高我区护理人员的科研及专科护理水平做出了积极的贡献。每期参会人数均在x人以上，四期学习班共有1300余人次参加培训。

（三）x护理学会第十六届学术年会在库尔勒市隆重召开。

在卫生厅学会办、巴州卫生局和巴州人民医院的大力支持下，我会于xx年8月29日—9月3日在库尔勒市召开x护理学会第十六届学术年会。从256篇投选文章中选出175篇论文参加了学术交流，其中30篇以多媒体形式在大会进行学术报告，145篇文章进行小会交流。来自全疆各地地方、兵团、部队、厂矿企业、民营医疗机构等110多个单位的340名护理人员参加了会议。

（四）由学会秘书长带队，选派12名护理人员参加了x6年9月13日—18日在青海西宁市召开的西北五省第十二届护理学术年会，并制作论文汇编一册。

四、出版发行了《x医学》x6年增刊一期。

因x无护理专业杂志，为解决《x医学》杂志护理稿件积压、影响护理学术交流和护理人员职称晋升等问题，经《x医学》编辑部和学会办领导同意并报x新闻出版局同意，出版发行了《x医学》x6年增刊一期，开拓了x护理人员学术交流渠道，为护理人员晋升职称等工作提供了方便，得到大家的好评。

五、积极完成其它工作任务

（一）组织7名专家从推选上报的10余篇科研论文中评选出7篇文章推荐参加自治区科协第八届自然科学优秀论文评选。

（二）积极参加自治区科协、自治区团委、自治区机关工委、自治区教育厅共同发起的“捐书惠农”活动，号召我的常务理事单位为农村中小学校捐赠图书451册，由22名常务理事捐款共计1100元。

（三）我会秘书长主管x医学会医疗事故技术鉴定工作，本年度共受理委托60余例，已完成鉴定28例，组织全疆“医疗事故技术鉴定专家强化培训班”五期，圆满完成了各项工作任务，受到学会办领导、专家和医患双方的认可和表扬。

六、xx年工作计划

x护理学会将坚持体现学会工作群众性、社会化的特点，按照x7年全国卫生工作会议总体部署和要求：统一思想、明确目标、不断创新，进一步规范学会管理，强化培训要求，充分发挥群众组织与党和政府联系的纽带作用，团结一致、共同努力，为不断提高护理质量保证患者安全，增进社会和谐做出贡献，努力实现振兴护理事业的宗旨。现制定x7年工作计划如下：

1、在“5·12”护士节期间，通过多种形式大力宣传护理行业中的先进事迹；《护士管理条例》即将出台，这是我国历史上第一部针对护理人员的法规，我会将在全疆范围内大力宣传有关内容，增强护理人员的维权意识，让全社会更加了解护士、理解护士、尊重护士，进一步提高护理工作者的社会地位。

2、积极发展会员，团结广大护理工作者，更好地为全疆广大患者服务。

3、充分发挥各专业委员会的学术带头作用，不断提高专科护理水平。针对目前护理工作中存在的问题，由外（妇）科、管理（教育）、门（急）诊专科委员会在乌市举办新概念、新理论、新技术、新方法专科学习班四期。

4、召开x护理学会第十七届学术年会，并进行第九届理事会和8个专科委员会换届暨优秀学会及优秀学会工作者表彰大会。届时在乌市举办国家级继续教育项目“护理质量与安全培训班”一期。

5、计划在喀什、伊犁、阿克苏、哈密、吐鲁番、塔城、独山子等地举办自治区Ⅰ类继续教育培训班共七期。

6、积极做好x7年中华护理学会第八届护理科技进步奖推荐工作和中华护理学会关于出版《白衣天使世纪回眸》画册相关资料的报送工作。

7、圆满完成中华护理学会、自治区卫生厅、自治区科协、自治区民政厅、卫生厅学会办交办的其他工作任务。